Turismo de Incentivo

Segundo o Ministério das Relações Exteriores, Turismo de Incentivo é o segmento do turismo constituído por programas e atividades para empresas ou organizações, com o intuito de motivar ou premiar funcionários ou equipes para que metas de produção ou qualidade sejam atingidas.”
Tal prática foi adotada nos Estados Unidos no início do século XX e, no Brasil, a primeira viagem de incentivo data de trinta e dois anos atrás, envolvendo oitenta revendedores do grupo General Motors.
Vale ressaltar que a viagem de incentivo é uma das formas de reconhecimento profissional capaz de proporcionar momentos de lazer e descanso, aumentando o nível de relacionamento pessoal entre empresa/funcionário e que tem efeito mais positivo se o contemplado puder desfrutar de tais momentos junto à sua família.
Ademais, a experiência de viagem possibilita um vasto aprendizado por analogias, ou seja, vivências de situações semelhantes àquelas do ambiente de trabalho (estresse, escassez de recursos materiais e financeiros, etc.), podendo haver criação de conhecimentos que auxiliem na forma de arrostar as adversidades do mundo corporativo, obtendo-se soluções criativas e desenvolvendo-se novas competências. Soma-se a isso, a ampliação da rede de contatos (networking).
Estudos que medem o impacto dos programas de incentivos indicam que os prêmios em dinheiro são considerados pelos colaboradores até no máximo um ano, carros e outros bens duráveis têm recall de aproximadamente quatro anos, enquanto que as viagens permanecemvivas na memória do beneficiado por até doze anos . Afinal, viagens rendem fotos, histórias divertidas, filmes, etc.
Para os colaboradores, participar de um programa de incentivo consiste, basicamente, em ser desafiado a atingir determinados objetivos, estimulados pela possibilidade de ganhar um prêmio de valor intangível.
Do ponto de vista dos diretores e sócios das companhias, um programa de incentivos não acarreta despesas, pois é autofinanciável, ou seja, os recursos necessários para sua implantação e desenvolvimento provêm de uma pequena parcela dos lucros ou economias a serem geradas por ele mesmo, deixando ainda um resultado altamente positivo para a empresa.
Um estudo realizado pela SITE  Society of Incentive & Travel Executives, associação mundial de pesquisa e educação na área de incentivos, mostra que 92% dos trabalhadores pesquisados revelaram ter atingido suas metas graças aos programas de incentivos, enquanto que 57% das empresas pesquisadas relataram ter atingido ou ultrapassado suas metas. O mesmo levantamento revelou que os programas de incentivo podem melhorar o desempenho individual do funcionário em 27% e nas equipes, em cerca de 45% .
No Brasil, a adesão a tais programas ainda é discreta por parte das empresas nacionais, porém grande parte das multinacionais já aderiu, premiando seus colaboradores com roteiros no Brasil e no exterior. Estes últimos em maior quantidade, uma vez que o produto doméstico ainda goza de preços elevados na relação custo-benefício. Um exemplo nacional é a Bradesco Seguros que conquistou o Globes Awards como Melhor Atividade Motivacional para Equipes de Vendas, envolvendo 35 mil corretores em todo o Brasil e cujo prêmio foi uma viagem com acompanhante para uma ilha de Búzios, transformada emIlha Bradesco Seguros .
Tal segmento turístico é bastante peculiar e exige que as viagens sejam programadas e planejadas de acordo com o perfil da empresa e seus colaboradores, tendo um apelo personalizado com serviços exclusivos para que os contemplados reconheçam o prêmio como uma gratificante oportunidade de explorar novos lugares e vivenciar novas situações, numa experiência ímpar.
Essa fatia de mercado tem atraído empresas prestadoras de serviços no ramo, nacionais e internacionais, interesse que pode ser constatado nos números da feira de Turismo de Incentivo LACIME  Latin America and Caribbean Incentive & Meeting Exbition que em 2005 reuniu 3500 visitantes e 300 expositores de 20 países, contando com patrocínio de grandes empresas como as companhias aéreas Tam e Lan, e as redes hoteleiras Meliá, Hilton, e Marriot.
Se o intuito é estimular um grupo de colaboradores, inclusive aqueles de desempenho médio ou fraco, pode-se aderir ao Programa de Turismo Social, recentemente lançado, fruto de uma parceria entre o Ministério do Turismo e a Abrastur , que tem por objetivo integrar empresas e colaboradores, permitindo que eles viagem com suas famílias, hospedando-se em hotéis de qualidade a preços acessíveis. Qualquer trabalhador pode aderir, desde que possua uma conta bancária onde serão debitadas as taxas de adesão e de manutenção, algo em torno de R$ 40,00 mensais.

Referências:
ANSARAH, Marília Gomes dos Reis. Turismo: segmentação de mercado. São Paulo: Futura, 1999. 208p.
COSTA, Benny Kramer. REJOWSKI, Mirian. Turismo contemporâneo: desenvolvimento, estratégia e gestão. São Paulo: Atlas, 2003. 316p.
DEEPROSE, Donna. Como valorizar e recompensar seus funcionários. Rio de Janeiro: Campus, 1995.
BARROS, Luis. Impulso ao Turismo de Incentivo. Disponível em http:// clipping.planejamento.gov.br, acesso em 19 jun. 2006.
Jornal Cruzeiro do Sul. Programa de Turismo Social pode beneficiar 2 milhões de trabalhadores. Disponível em http://www.cruzeironet.com.br, acesso em 23 jun. 2006.
LACIME  Latin America and Caribbean Incentive & Meeting Exbition. Disponível em www.lacime.com, acesso em 20 jun. 2006.
Ministério das Relações Exteriores. Definições. Disponível em http://www.mre.gov.br, acesso em 24 jun. 2006.
Ministério do Turismo. Disponível em http://www.institucional.turismo.gov.br, acesso em 19 jun. 2006.
PALLADINO, Rita. Desafios do Turismo de Incentivo no Brasil. Disponível em http://www.revistadoseventos.com.br, acesso em 20 jun. 2006.

Autor:  Fabrina Marques Calvo
fabrinacalvo@gmail.com publicado em http://www.artigos.com

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Outdoor Training e o Balonismo.

Balonismo

É o vôo realizado a bordo de um balão de ar quente. Por trás de uma definição simples está um dos mais privilegiados esportes do ar, onde apenas o céu é o limite. Voar de balão é uma das maneiras mais românticas de se voar, poucos podem resistir à atração e beleza plástica do balão, uma experiência que você se recordará durante anos se é que um dia vai esquecer.
O primeiro vôo de balão é inesquecível, de repente ao nível do solo e em instantes a centímetros das copas das arvores e depois a milhares de metros, tendo uma visão de centenas de quilômetros em todas direções, um vôo tranqüilo e silencioso ao sabor dos ventos. Esta é uma atividade para grupos pequenos, de 6 a 18 participantes.

Informações sobre atividade

Esta é uma atividade ao ar livre (e não poderia ter melhor definição!) com características bem diferentes das demais. O grupo terá que acordar bem cedo, em torno das 04:00h da manhã, para se deslocar para alguma cidade do interior de SP, a pelo menos 80 km da capital. Os vôos de balão acontecem preferencialmente nas primeiras horas do dia pois as temperaturas e os ventos são normalmente mais amenos. Uma equipe para a operação de um balão normalmente é composta por quatro pessoas. Durante a montagem do equipamento o piloto faz a checagem das condições atmosféricas bem como velocidade e direção dos ventos, após a montagem do balão o piloto faz a verificação do balão bem como passa as instruções aos passageiros.
Começa o processo de inflagem de ar frio com um moto-ventilador, depois do balão estar com 3/4 de ar frio começa o aquecimento com os maçaricos até o balão ficar em pé, novamente é feita uma conferência do equipamento (Check List) e estamos prontos para o vôo. Durante todo este processo nosso grupo vai estar acompanhando e ajudando a equipe de operação, aprendendo um pouco sobre o esporte.

Voando

Essa é a melhor parte, sobre voando cidades, lagos e montanhas a baixa velocidade sem ruídos e com visão de 360 graus, uma sensação realmente indescritível onde a magia é tão grande que é impossível descrever com exatidão. Uma das coisas mais interessantes deste esporte é que ainda pouco antes de decolar não sabemos para que direção vamos! É o vento que leva o balão, portanto vamos para onde “a natureza nos levar”.

Dinâmica da atividade

O grupo se reúne para sair em direção do local de decolagem. Tem-se início ao procedimento de inflagem do balão. A preparação do balão para o vôo leva uma hora. A duração de vôo normalmente também é de uma hora, se o tempo e a luz do dia permitirem, e após o pouso mais uma hora para guardar o balão e voltar ao local de lançamento dentro nosso veículo, todo o passeio leva de 3 a 4 horas. A direção é determinada pelo vento, esta é um das muitas qualidades mágicas de viajar de balão. Você será convidado a participar de todas a etapas do vôo ajudando tanto na preparação do balão para a decolagem, como no processo de desinflamem, se você assim desejar.
Resultados
É evidente que a rotina de trabalho de um profissional que lida com balões não tem espaço para a monotonia. Conviver com doses de adrenalina torna-se parte integrante do dia a dia de um piloto.Lidar com dificuldades como a pequena autonomia ou a falta de um sistema de direcionamento de vôo, conhecimentos sobre logística e orientação de vôo, ventos e meteorologia são alguns dos pontos que vamos compartilhar com o grupo. Durante a “imersão” na atividade esperamos que os participantes sintam um pouco destas dificuldades “na pele” e aprendam com isso.
O Pouso
O piloto busca um local de fácil acesso sempre abrigado do vento, espaçoso (isso nem sempre é possível), mas sempre acompanhado de uma multidão quando não uma manada de animais, bois, cavalos búfalos ou outras criações. Nunca se define o local antecipadamente, e essa é uma outra das surpresas do balonismo.
O Resgate
A equipe de resgate segue acompanhando o balão em contato por rádio ou visual, participando de um verdadeiro rally fora de estrada, também apreciando belas paisagens campestres. O objetivo da equipe de resgate, além de estar atenta para alguma emergência, é de levar o balão, seus tripulantes e passageiros de volta ao ponto de decolagem.
Brindando
Os pousos são sempre comemorados com champanhe no local da aterrissagem, e os passageiros também participam do batismo recebendo seu certificado de vôo e uma lembrança de nossa equipe.

Planejamento; Organização; Bom senso; Paciência; Trabalho em equipe; Comunicação; Gerenciamento de tempo e risco.

Pode ser incluído na atividade
Eventualmente, de acordo com o objetivo da empresa, amigos e familiares podem ser convidados a participar da equipe de resgate, acompanhando o balão durante todo seu trajeto, desde que com seus próprios veículos, neste caso devem estar preparados para estradas de terra (se é que vamos encontrar uma estrada!). · Kits de lanche especial para as equipes, durante a atividade. · Fornecimento de equipamentos individuais personalizados para cada participante (mochila, garrafinha de água, camiseta, boné), mediante acordo com a empresa.

Sugestão
Nessa atividade ao ar livre com foco no aprendizado um especialista em transmitir experiência de vida para a realidade da empresa vai poder ajudar os organizadores para elaboração de analogias corporativa para que a retenção seja maior entre os participantes e que essa ação estratégica seja um sucesso para os idealizadores e que podem ser associadas a campanhas de incentivo, fusões de empresas ou áreas de negócios, integração, cenários de mudanças, treinamentos ou em ações promocional, de marketing, de desenvolvimento humano, de relacionamento e de alianças estratégicas. Essas iniciativas estimulam a equipe na busca de soluções inovadoras. Propiciar situações que fujam do cotidiano favorece a versatilidade e permite ao profissional atuar em diversas frentes.

Os líderes diante desse cenário possuem ferramentas poderosas para avaliar os padrões comportamentais verificadas durante a ação. Assim o profissional se vê em dilemas que testam seus limites, percepção e a reação diante das circunstâncias. Essa experiência servirá de parâmetros e instrumento na condução dos novos padrões de gestão, avaliação de estratégias e formas de atuação individual e coletiva. Sua prática implica conceitos muito importantes no relacionamento entre as pessoas, como solidariedade, união, liderança e trabalho em equipe.

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